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Si lo que quieres es prescindir de ella y recuperar el saldo no dispuesto, comunícalo en cualquier oficina de la entidad. Si tienes la CyberTarjeta a tu nombre, puedes recuperar el saldo desde la banca digital CaixaBankNow.Como la eSIM no pertenece a individuo en concreto, es posible «forzar» la conexión al que más interesa, por ejemplo a la G